澳门荷官见闻：无年轻人，目睹暴富与破产并存

赌场是最接近人性的地方。

这里有太多人，他们豪掷千金，然而收获的却是家破人亡，但是，总有一些人，他们只相信那些一夜暴富的故事，还总幻想自身就是下一个幸运儿。

荷官，是这些人的见证者。

这是一种职业，其职责是在赌场里，负责去介绍游戏规则，负责去发牌，还有负责去处理筹码。由于这个职业要把客人荷包里，也就是钱包中的钱，收到自己的囊中，所以它又被称作荷官。

本期显微故事讲的是跟荷官相连的事儿，于澳门，每十个人当中，就存在一个荷官，然而并非众人所认定的那种“美女荷官”。

他们多数是中年的男性与女性，仅仅负责去组织以及维护牌桌的秩序，去围观那些赌客们的各种故事，并且收下他们所给予的小费，在运气好在时候能够达成月收入大概5万元这样的值。

以下是他们的真实故事：

澳门没有“美女荷官”：入行门槛低，人够机灵就可以

Judy 41岁 澳门某赌场女荷官

我讨厌赌博，但我却在赌场工作。

和我离了婚的那个曾经的丈夫，是个喜好赌博之人，不但沉迷于赌博，还做出了出轨之事，有着多个关系暧昧的对象，鉴于此我们最终办理了离婚手续。在离婚的那年，我正好三十五岁，以往一直是个操持家庭事务的主妇，待在家里专门照看孩子，然而当下却不得不凭借一己之力承担起养家糊口的重任。

通过朋友的介绍，我去到赌场，成为了一名荷官。要是你觉得做荷官的全都是年轻又漂亮的，那这却是错误想法，只在电影当中才会对外宣称是 “美女荷官”。

在澳门，荷官是非常普遍的工作，不过收入比其它行业高一些。

就我所处的这个年纪阶段，既没有学历，又没有技术，哪怕是有人愿意聘用我，那月薪也不会超过一万块。然而呢，去做荷官的话，其基本工资再加上小费，能够到一万五。有时候呢，要是碰到那些出手阔绰、一掷千金的豪客，那一个月收入达到三五万也是存在这种情况的。

那种叫作荷官的职业，对于学历并没有特别的要求，只要人足够机灵，并且能够会心算就可以了。在发牌的时候，你必须要反应十分敏捷，对于客人的赢赔率，你同样那么要计算得清清楚楚。

但于澳门，若想成为荷官，需满足两个条件，其一为拥有澳门身份证，其二是没有犯罪前科。

在入职之前，存在着为期三个月的培训，要学习的东西有赌场规则，还有发牌技巧等等，只有在考试通过之后，才能够被正式录用。

回顾前些年，荷官于澳门而言，是一种颇具人气的职业，在赌场上，你说不定真的能够碰见数量不少的美女荷官。

可如今呢，那些年轻且容貌出众的姑娘及小伙，全都转换职业方向去做赌场的市场公关工作了，就单单剩下我们这群四十多岁的人，依旧是在从事这一行业。

缘由在于，荷官倘若任职时间久了，便会发觉自身仿若流水生产线上的人偶，需进行24小时三班轮流倒班，每日于赌台后方机械性地反复做着同样的事务。而从事市场公关相较起来会舒适些许，自由一点，并且收入更多。

客人会给负责发牌的荷官给予小费，然而我们是绝对不被允许私自将其收下的。在赌场这个特定场所里，身为荷官是绝对不可以有把任何东西放置到自己口袋里面这样的举动的，因为摄像头时时刻刻都在对我们进行着监控。

所以客人的小费我们都集中放在公共码箱里，事后和赌场一起分。

我从来都没碰到过“出千”此种行为。然而，要是客人持续赢，那我们就得更换荷官。俗话说“换手如换刀”，在更换荷官之后，局面maybe会有所变动。

这几年当中，我曾目睹过那种即便输掉了几千万这样子，却依旧表现得云淡风轻、谈笑风生的人，同时也见识过仅仅输掉几百块钱，就开始骂骂咧咧、顿足捶胸的人，有的人在一夜之间实现了暴富，而有的人则在顷刻之间导致家财散尽。

博彩，说到底，就是拿你辛辛苦苦挣得的满是血汗和辛苦的钱，去赌那未知难测的运气，只是，幸运的人一直是少数部分，而落败沮丧、空手而归的，永远是占据多数的那一堆。

不是这般妄言，是大数据说了算的。赌客跟赌场论个输赢，在不作弊条件下本身自然发生，看着没规律，潜藏科学玄机呢——赌场每台机器，每个程序设计，都基于精准数学定律、数理分析建起来。

总体而言，参与赌博之人的获胜几率是绝对不会比开设赌场机构更高的。赌王何鸿燊曾经发表言论称，“不去参与赌博这项行为某种程度上便是取得了赢家的结果”。

如果你不想输，就别去赌。

我更愿意做娱乐场公关，见人下菜，不接旅游团客人

成仔 27岁 澳门某赌场男公关

我并非澳门本地之人，无法从事荷官这一工作，仅能够去做娱乐场公关，然而后者实际上是更具赚钱能力的。

现如今，“公关”这个词汇已然被抹黑了，于娱乐场所从事工作的男性公关，以及女性公关，皆被赋予了别的含义。

去年春节，我回到老家，参加聚会上，遇到了多年没见从高中时候起的同学，他们问我从事什么工作，我如实相告，说自己在娱乐场做公关。听完我所说的职业，我的那些同学们彼此相互对视瞅，表情显得很是尴尬。我心里明白，他们必定是误以为我是“天上人间”那种性质的“公关”了。

所以我不太愿意跟人说自己的职业，怕被误会。

要是你看过那部由白百何主演的电影《妈阁是座城》，那你便会发现，赌场公关跟企业公关是相似的，会经常与人进行交流往来，将一些质量优良的客户招揽到自身名下的情况。只是，我们得促使他们前往贵宾厅去参与赌博活动。

无论客人输赢，只要有流水，我就有提成。

对于一部分“大客户”，我们会承担接待工作，包括接机德信竞技，订酒店，陪玩，对于经常前来消费的客户，我们会将他们邀约至贵宾厅，向他们推荐办理VIP卡，这样此公关、客人间的关系便被锁定，往后这张卡上所有流水我均有分成。

从事这一行业时间久了之后，你便会特别轻易地辨别出哪些人属于名副其实的持有财富者，哪些人仅仅是以表面的夸张来佯装。是以在相似于威尼斯人酒店之中那种手举小旗帜而成行的旅行团体，我是不会寻求他们去办理卡片的。

目标倘若不对，那便属于浪费时间，大部分的客人是经由自己发展而来的，也存在由熟客介绍过来的情况，这些皆是钱大气粗的主儿。

由于得去帮衬客户购置码、进行筹码兑换，所以我们被叫作叠码仔。此项工作看上去好像简单，然而实际上并非轻易能做到：

头等重要的是，你的记忆力得具备良好的状态，反应也要求快速自如。并且，你要能够清晰明确地区分，哪一些属于泥码范畴，哪一些属于现金码范畴。其中，泥码仅能够在投注厅这个特定的场所给予使用，而现金码则是那种能够用于兑换现金的类别。

你也不能是色盲，要记得不同颜色的筹码面值多少；

对于客户的状况，得要做到极其清楚明白，其背景如何，实力怎样，每一次输赢的情形各类情况，统统都必须去掌握。

赌场，我们的那儿，本来的话，客人是完全不缺这一情况的，澳门的好多本地人，，他们逛赌场的那种状态就跟逛公园、菜市场没差，每天都必须得来报到哩。然而这今年发生的疫情，使得澳门的博彩业遭受了那种史上从来没有过的严重创伤。

二月刚开始的时候，有从事博彩方面工作的人员被诊断确定为感染了Covid – 19，在2月5日的凌晨时分，澳门所有的赌场都被关闭停止营业了。哪怕到了2月20日又重新开始营业开门，对于赌台的数量，以及赌客的人数，还有人员之间的间隔距离等方面，也都是有着非常严格的限制规定的。

海关处于关闭状态，那些外国人士受到禁止而无法进入国内，口岸也处于关闭状态，就连来自内地的客人同样没办法前来。存在官方所给出的数据表明，在今年的第一个季度当中澳门地区的博彩业收入跟去年同一时期相比较出现了急剧大幅减少，减少幅度达到了百分之六十，到了四月份的时候减少幅度更是达到了百分之八十六，如此这般的下跌幅度可以说是从来都未曾有过的。

正在面临危机的赌场，荷官以及公关的状况同样不容乐观。听闻存在一些规模较小的赌场停止营业，荷官由于此而失去工作，公关也由于此而失去工作。

（应受访者要求，文中均为化名）