天天德州玩家输500万遭腾讯封号处罚，充值问题未提及

两年之前，周静（化名）的微信，收到了天天德州游戏的下载推送，在那样之时，她并未察觉到自己的人生，将会因之发生改变。今年5月，于输掉最后一局游戏以后，她猛然觉醒。

使她觉悟的，是那空空荡荡、一无所有的银行卡账户。周静宣称，在这为期两年的时间里，她加起来在这款游戏里充值了500万元，以至于负债累累。并且，在周静和牌友所组建的、名为“tx受害者联盟”的微信群当中，10多名成员自己讲述总共输掉了超过2亿元。

一款由腾讯推出的扑克类手机游戏，叫天天德州游戏，它以德州扑克为主题，玩家要把游戏币也就是德州币兑换成筹码来下注，然后依据相应规则决出胜负。在这个游戏里，有不少“大鳄玩家”会豪掷很多钱。比如在“2000万必下场”，有玩家曾经一次性输掉20亿游戏币，要是通过币商团伙去兑现，那这“折合”成人民币是14万元。

玩家能够以高于“官方渠道”所规定的兑换比率，从常常携带大量游戏币的币商那里购得游戏币，并且借助币商，玩家还能够把游戏币按照一定比例转变为现金而得以变现。在周静持有这样的看法之下，币商的存在致使天天德州游戏构建起一个从线上充值、下注一直到兑付现金的完备链条，进而让原本属于娱乐性质的手机游戏发生了“变味”这种情况。

潘多拉魔盒

在2014年11月的某一天，周静正在家里照料出生没多长时间的宝宝。在感到百般无聊之际，她手机微信收到了一则来自天天德州手机游戏的推送。之前，周静曾在国外生活过一阵子，还玩过一款叫pokerist的扑克类游戏，称其“无需花钱，纯粹是娱乐。”。

因为天天德州手游跟那款游戏有着一定程度的相似之处，所以周静产生了心动的感觉，根据操作流程，她迅速下载了这款游戏，其简洁的界面以及颇具技术含量的玩法，立刻对她形成了吸引，然而她未曾料想到的是，就像潘多拉开启的魔盒一样，她的生活也被完全搅乱了。

游戏下载的当日，周静头一个获取了系统所赠的数千游戏金币。新手场里，系统设定的加注限制规则给像她这样的“菜鸟”有了些保护，每一局的胜负通常不会超出400筹码，也就是400游戏金币。伴随负局不断增多，她的金币急剧下降，直至变为零。

此时，游戏界面弹出了一个有着充值功能的商城板块，该板块上面陈列着6款美酒，每一款酒依据价格会附送不一样的游戏币。在这款游戏里，这些美酒并不具备实际价值德信竞技，真正有价值的乃是附送的游戏币。而玩家要是想获取这些金币，那就需要充值游戏内的“钻石”，“钻石”与人民币的比例是10：1。也就是说，依照天天德州手游官方所规定的，1元人民币大概能够换1100游戏币。

周静头一回充值花费了五百元，从而换回了五千“钻石”，这五千“钻石”也就相当于使得她换来了六百多万游戏币。然而就在那个时候，她已然无法进入新手场。这款游戏系统是依据玩家所携带游戏币的数量，进而将牌桌划分成了“白手起家”、“中产阶级”以及“德州大亨”这三大类别。在充值以前，周静所处的牌桌就是“白手起家”那一类。可是在充值之后，她就必须前往设有更高游戏币门槛的牌桌去进行游戏。紧接着出现的，便是更大的输赢。

携带着数量不断增多的游戏币，周静开始在在线的牌桌上展开“豪赌”，不知不觉间，她于游戏里已然投入了六七万元，然而因为腾讯手游针对iOS系统手机使用者的支付设置了最高限额，所以她遭遇了充值难题。

那一刻，币商现身了。那些币商属于游戏里潜藏的一部分玩家，他们 frequently 都会携带数量颇多的游戏币。和于手游官方渠道去购买相较而言，从币商那里能够买到更高数量的游戏币。并且，币商还能够使得玩家手中所拥有的游戏币，于线上转化为人民币来兑现。

陷入癫狂的“德州大亨”

几乎是在同一时刻，周静的一位牌友，北京人宋明（化名），也着手开始接触币商。宋明是数学专业出身，曾经身为北京的一名公务员。他自己讲述，在玩天天德州手游的两年之中，输掉了三百万，并且还被单位劝退。

在2014年10月那段时间，这款手游增添了“必下场”，在每桌牌开启之前，玩家需要押上几十万乃至上千万的游戏币，导致每桌牌局的输赢幅度变得更大了。宋明曾就在该手游“德州大亨”段位最高级别的“2000万必下场”里，一把输掉了20亿游戏币。依据币商兑付比例，这“折合”人民币14万元。在最为癫狂的时候，他在这里一次输掉了150亿游戏币，“折合”人民币110万元。

2015年春节时，宋明在输掉将近60万元的积蓄以及借的款项后，把目光投向身处小县城的父母，老两口拿出一生积蓄为宋明填补亏空，然而好景不长，宋明又一次陷了进去，在使父母“掏空”后，他又向身边的同事、朋友借钱，甚至向10年未曾联系的老同学求助，即便在亲友那里“信用破产”后，宋明依旧没有罢手，他开始在网上找寻小额信贷以及民间信贷，只要是能够借到钱的方式，他都尝试过了。直等到被单位给劝退了，瞅着那一堆银行账单，宋明依旧不敢去想象自己究竟是怎样输掉了300万元，还欠下了沉沉的赌债。

身为老牌友，周静的身影常常会出现在“德州大亨”里。和宋明的出身不一样，周静家境颇为富裕。在游戏当中，她经常玩的是200万必定会下场，“尽管比2000万必下的输赢少一些，不过一把的输赢也能够达到上亿游戏币，同样很刺激。”周静经过统计后发现，一分钟最多能够玩6局。要是按照每局输掉1亿游戏币来计算，一分钟最多能输掉6亿游戏币，“换算”成人民币大约是4.2万元。

周静自己讲，在处于疯狂状态之际，她每日花费在游戏方面的时间要超出十五个小时。甚至于在给小孩子调配奶粉的时候，她都会眼睛盯着手机去观望牌局。在连续输掉几十万元之后，周静依旧被家人给发现了。面对家人的劝阻，周静并没有停止，她一回回从币商那里购来游戏币，又一回回在豪赌当中败下阵来。

为了躲开家人，周静甚至会在半夜偷偷躲到厕所去玩，一旦家人发觉，她会拧紧门把反锁大门，把家人隔在门外，手机屏幕射出墨绿的光打在她脸上，一门之隔的家人捶门呼喊，已在她的世界消逝。

一直到今年5月下旬，某个夜深人静之时，在输掉了最后一局牌局以后，抽了4包烟的周静，这才惊觉，她的银行账户已然空空荡荡，500万元的存款消失得无影无踪。此时，她连一丁点儿现金以及存款都没有了，并且家人还阻断了她所有能够借钱的途径。

上周，她赶到深圳，在接受南都记者采访的时候，曾经苦笑不停，她来深圳所花的费用，竟然是过年的时候亲友给小孩的红包的钱，她说，“我现在手上持有的现金不会超过一千元，游戏也已经被卸载掉了。”。

“猴子”和“狗子”

疯狂之后，一切冷却。

周静回想起，那一夜把她账户掏空的牌局了。牌局刚开始的时候，她手上拿着一对Q，跟注的对家则是一对9，经过一番下注还有加注后，台面上摊开了Q、5、6三张牌。依照德州扑克规则来说，此时周静是“三条”，这里说的“三条”就是三张同样大小的牌，而对家仅仅是“一对”，“一对”指的是两张一样大小的牌，明显是她占了上风。

可让周静感到迷惑不解的是，本来显著处于不利形势的对手，不但没有选择弃牌，反倒把手中持有的筹码全部押注上去。周静没有丝毫犹豫，同样也都押注上去。然而紧随其后出现的两张9，却使得周静目瞪口呆：对手凭借“4个9”取得胜利，而周静却由胜转败，输掉了这场牌局。

那种牌，在那一晚基本常常出现，这非常叫人奇怪吖，怎么会要是没提前清楚知晓往后的牌面情况，就能够在处于劣势时就胆敢把全部筹码都押上去呢。周静觉得自身是被监控着的，有一支“无形的手”用力紧抓她的命脉，“想叫我获胜，那就能够获胜，不想叫我赢，无论如何都赢不了。”。

周静在手机屏幕前，牌局发生变化时，脸上呈现出复杂表情。这时，牌局里围观的几个人开始起哄，他们连续发送文字信息，一条写着“有胆子跟吗”的消息出现在手机屏幕正中央，十分刺眼。周静和牌友碰到局势不利或者打算抽身离开时，总有一群人不坐下玩牌，就在旁边不断刷文字来干扰状态。那时心里本来就烦躁，很难控制自身情绪。周静以及牌友们把这些玩家称作“猴子”。

周静作出总结，那些被称为“猴子”的群体，通常对局次数较少，其游戏ID携带着若干带有情绪色彩的字眼，且常常在高分段出没。而“猴子”的出现，是为了给被称作“狗子”的群体提供服务。所谓“狗子”，乃是他们对于游戏里打默契牌的多名玩家的称谓，通俗来讲就是“双簧”。

周静心存怀疑，去年11月时，她于牌桌上被“狗子”跟“猴子”联合起来“设圈套”，那时，在6人参与的“200万必下场”牌局里，一张坐满五人的牌桌出现一个空位，周静连续赢了几局之后，局势陡然逆转，周边的玩家开始持续不断地增加赌注，与此同时，围观的“猴子”在局势陷入僵持时会添油加醋、鼓动是非。

她所给出的支付宝转账记录呈现，那一夜间，在短短的几个小时里，她接连地向同一个账户转过去50万元，而那个账户隶属于一个币商，几乎每一天都能够稳定地供给我们玩家所需要的游戏币。

民间的“诚信”交易

币商总会在合适的时机，出现在周静们的面前。

周静回想，玩家从币商那里进行游戏币的购买，其交易的比例是7100元去换1亿游戏币，然而玩家要是从币商那儿卖出游戏币，那就是拿1亿游戏币去换6500元到-7000元人民币，这种高额的交易差价致使币商到处都是。

存在一些币商，他们甚至结成了“同盟”，这些币商先是打击小币商，而后迅速抱成一团，使得交易的价格始终维持在浮动范围之内。“这款游戏历时两年了，币商的交易价格一直未曾有过大的变动，并且也没有出现通货膨胀或者紧缩的状况。”周静曾经录制了一段和币商交易的视频。在那个视频里，她给对方转了账之后，双方进入了牌局。这是一场只有交易双方参与的两人牌局。牌发完后，这名币商直接选择了全押，紧接着马上起身离开座位，最终系统自动判定周静获胜。往后的十多局里面，币商做着这般的操作，仅仅几分钟时间，数千万的游戏币，就已然转移到周静的账户当中了。

与此同时，周静做出了用游戏币去兑换现金的流程的演示。同样属于两人一起玩的牌局，同样具备快速的特点，仅仅十几秒钟的时间内，周静居然就把账户当中的1亿游戏币转交给了币商这个对象。在之后延续的时间里，周静持续不断地借助微信这一工具去催促币商转来现金。

这是一种饱含期望的等待，玩家转向现金，等待币商默契地把游戏筹码“输掉”，或者玩家“输掉”筹码，等待币商发来转账通知。实际上，在这种私下交易里，不管是转入还是转出，币商始终占据高地，这也是行业内某种潜在的规则，而维系这种规则的唯一纽带是币商的诚信。

会碰到有诚信的，其会马上转来现金，或者输掉筹码；当然，周静遭遇过，宋明也遭遇过“骗子”，随着游戏大额筹码场次增加，币商随之增多，玩家与币商们的“诚信”交易一次次受到冲击，不过更多时候，周静选择相信，宋明也选择相信。

整改后仍有疑似币商现身

实际上来讲，就币商方面呈现的问题情况，腾讯这一方也已然做出了与之相对应的整改举措。于游戏登录这一时刻当中，系统会自主性地弹出一则被称作“重要公告”的内容示意，用以提示玩家，官方绝对不会针对玩家所拥有的游戏币开展任何一种形式的回购行为，与此同时，官方明确发布命令，禁止用户彼此之间展开相互叫卖、转让游戏币这样的行为，针对如“双簧”这类作弊行为同样予以禁止，一旦经过检查发现，将会做出诸如删号、禁止登录这类处理措施；若情节发展到严重的程度，将会移交给相关行政部门，由其给予行政处罚，或者就玩家追究刑事责任。

6月20日，天天德州官方微信公众号发布了一篇文章，文章名为《腾讯向网络赌博等非法行为全面宣战!》，其中专门提到了天天德州游戏。且对天天德州游戏举例：有团伙在该游戏里，用盗号、外挂、“双簧”作弊欺诈等办法。大量盗刷并骗取玩家的德州币，之后又打着德州币与人民币在线下双向兑换的幌子，诱导用户入局，靠差价和“汇率”来谋取利益。这般循环往复，不仅致使许多用户遭受巨大损失，还违背了国家明确禁令，构成了赌博违法的行为。鉴于此，腾讯雷霆行动建起了专门针对“打击网络赌博”构成的专业团队，向着赌博这些违法活动通通发起宣战，进而会联合警方更有力地打击平台上的赌博团伙。其一，我们周全强化筛查力度，针对腾讯整个平台里或许含有的不法信息，开展严谨审核以及清理工作。其二的话，我们凭借技术能力、依靠风控模型去加强防控举措，智能化地辨认涉赌行为的特点。一旦涉赌违法行为得以核实，团队就会在第一时间实施严肃处置。要是碰到情节相当严重的涉赌行为，团队会把对应的线索移送至警方去处理。

7月18日，天天德州官网发出公告，公告之中表明，天天德州会针对未成年人，还有那些身份信息不完整或者验证没通过的用户，启用防沉迷系统，对于玩家的连续游戏时间，以及充值金额，均作出了相关限制。

但在7月18日的下午时分，南都记者登录了天天德州游戏且发现，“世界财富榜单”靠前的那几名存在不少携带着大量游戏币的疑似币商，这些币商的头像全都是一个体积巨大的logo，在下方写着微信号或者Q Q号，依据这些币商头像上所写的微信号或Q Q号情况，南都记者联系上了一名叫作“安德鲁”的币商，向其询问是不是有游戏币在出售，这名币商表明当下的价格是740元兑1000万游戏币。

腾讯回应

已对2220多个“双簧”账号封号

腾讯方面给出回复表示，德州币是免费赠给用户的，它归属于“天天德州”里的虚拟道具，只是用来记录用户游戏进程，其自身不存在任何实际价值，游戏规定为只允许用户本人于游戏里使用，对于用户所拥有的德州币，官方不给予任何形式的官方回购、直接或者变相兑换现金或实物、相互赠予、转让等服务。

并且，鉴于要约束存在不理智行为的用户于游戏里过度耗费德州币，旨在激励用户以绿色、健康、安全的方式进行游戏，理性看待娱乐，腾讯方面持续地针对玩法予以调整以及优化，举例而言，像是“2000万”这种呈现“高分必下场”情形的玩法（与此同时还察觉到双簧团伙相对活跃），所以早在本月上旬就已把此玩法予以下线处理。

腾讯称，“双簧”属诈骗行为，极大影响游戏内平衡，其态度极严厉。每天安排专业人员日常巡查游戏内情况，通过各种技术手段打击“双簧”。凡核实存在“双簧”行为的账号，系统均施以封号十年处罚，已处理2220多个账号。同时，腾讯积极研究保存相关证据，在合适时机追究不法分子刑事责任。

对于游戏里面的币商问题，腾讯给出回应称，“天天德州”始终严苛依照国家法律法规来运营，未曾设置任何德州币回兑以及浮动奖池的功能，所以不存在所谓“官方渠道比例”这种说法。腾讯指出，通过用户论坛以及玩家举报等途径，腾讯知晓有部分用户存在私下交易情形，腾讯对用户反馈极为关注，且一直都在进行积极的处理与应对。

与此同时，除去支付渠道自身或许存在的限制以外，“天天德州”这款游戏自身针对用户的充值额度设定了限制。对于Android版本而言，单次充值的最高限额是1000元，对于iOS版本来说，单次充值的最高限额为648元。另外，系统设置了相应各异的日充值以及周充值限额，会依据用户在游戏里德州币的消耗量情形来进行动态限制。

对于币商的举报，那官方会依据账号的行为特征来展开判断，进而加以限制，诸如：针对涉及买卖行为相关的关键词予以屏蔽，对发表买卖关键词的账号实施发言限制，对排行榜开展每日巡查，对头像、昵称带有交易信息的账号进行处理，严重的给予封号处理。这方面工作一直持续进行着，且持续优化并加强。然而因为官方难以把控和监控其线下交易行为，所以难以凭借此作为证据，对相关账号施行封号处罚。