腾讯天天德州退市，停止充值并将关闭游戏服务器

今日，腾讯旗下棋牌类游戏“天天德州”发布退市公告，宣告天天德州正式开启退市流程，自9月10日10：00起，停止充值以及赛事服务，待至9月25日10：00，关闭游戏服务器，同时清空数据。

公告表明，天天德州依据《网络游戏管理暂行办法》以及《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》，会在2018年9月15日至9月25日的10：00开启用于退市善后的替换/补偿活动。

以下为天天德州退市公告：

尊敬的玩家，

您好！

因公司业务进行调整，我们怀着遗憾予以宣布，《天天德州》正式开启退市程序，在2018年9月10日10：00起，停止充值以及赛事服务，到9月25日10：00，关闭游戏服务器，并且清空数据。

为了保障各位玩家的合法的权益，我们依据《网络游戏管理暂行办法》以及《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》，将要在2018年9日15日日至9月25日10：00开启退市替换或者补偿活动，详情如下 ：

您能够针对游戏账户里的下述内容，以2018年9月25日09：59的游戏账户信息当作标准，去申请替换或者补偿 。

（1）未消耗完毕的虚拟货币，即钻石余额。

在2018年3月15日起到9月10日这段时间内，也就是所谓的“180天内”，那些通过官方渠道进行充值的、但还没有消耗完的虚拟道具，也就是德州币，存有余额，不过这个余额存在上限限制，具体就是虚拟道具与虚拟货币折算后应当退还的额度不能超过180天内的充值总额 。依据《网络游戏管理暂行办法》以及《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》，游戏实际保存用户充值以及消费等信息的期限是180天。

（3）2018年WSOP CHINA三亚总决赛资格。

注意，若游戏账户存有还没到失效期限的游戏道具，那么要赶在2018年9月25日09：59之前，自己在“商城”里把它兑换成虚拟道具，就是德州币，以此来参与活动。

针对，第1条，当中的，（1）、（2）项，内容，我们，提供，如下，替换/退款，方案，供，您，选择，其一，执行，：

方案一：替换超值游戏礼包

（1）《欢乐斗地主》：

钻石的余额会依照这样的比例来进行兑换，即把1钻石（天天德州）等同于1钻石（欢乐斗地主）那么来换算，。

满足兑换条件的余下虚拟道具，也就是德州币，会依照1230德州币等于1钻石，这里的1钻石是天天德州里的，同时这1钻石也是欢乐斗地主里的的比例来进行兑换，经过折算后要是不够1个钻石，那么就会按照1个钻石来计算。

（2）《欢乐麻将》：

钻石的余额，会依据 1 钻石（天天德州）等于 1 钻石（欢乐麻将）这样的比例来进行兑换，。

在符合兑换条件的情况之下，剩余的虚拟道具，也就是德州币，会依照1230德州币等于1钻石，此钻石是天天德州中的，同时又等于1钻石，此钻石是欢乐麻将里的这样的比例来进行兑换，经过折算之后，要是不足1个钻石，那就会按照1个钻石来计算。

注意，涉及游戏礼包事宜，它仅有在相同渠道以及相同账号体系这种情况下，才可以进行兑换行为，安卓渠道和微信渠道，它们二者的兑换比例是一样的，用户仅仅只是能够兑换其中的一款游戏礼包。

180天里总计充值100块钱从而获取1000个钻石，钻石剩余数量是100个状态 ，德州币剩余数量换算成钻石是300个这种样子 ，那么能够用来兑换《欢乐麻将》或者《欢乐斗地主》钻石400个有这样的情况 。

在180天这般的时长范围之内，总计进行货币充值达100元之数，凭借此充值获取了1000个钻石，钻石的剩余数量是100个，德州币所剩余额经过折算之后对应的钻石数量为1500个，基于此状况，便能够实施对《欢乐麻将》或者《欢乐斗地主》这款游戏的钻石进行兑换操作，可兑换的钻石数量为1000个。

案例三，在一百八十天的时间段之内，总共进行了充值，充值金额为一百元。通过该充值获得了钻石，钻石数量是一千个。此时，再去查看发现钻石余额呈现为零。而德州币余额经过折算，可以换算成钻石，换算后的钻石数量为一千五百个。那么这种情况下，就能够去兑换《欢乐麻将》或者《欢乐斗地主》的钻石，兑换的钻石数量是一千个。

在180天时间范围内，不存在任何充值行为，钻石的剩余额度显示为零，然而却存在德州币的余额情况，这种状况下是不被允许进行兑换操作的。

满足这样的情况，即180天的时间段之内都未曾进行充值，账户里的钻石余额呈现为100个这么多，同时还存在德州币余额，那么这时候就能够去兑换《欢乐麻将》或者《欢乐斗地主》相应的100个钻石。

方案二：退款补偿

（1）游戏内虚拟货币和虚拟道具的退款补偿比例为：

1230德州币=1钻石

1钻石=0.1元人民币

（2）虚拟货币（即钻石）余额全额退款，不受180天限制。

（3）虚拟道具，也就是德州币，只会针对那些在180天内通过官方渠道进行充值的用户予以退款。

（4）退款之中存在着上限限制，要是虚拟货币也就是钻石，以及虚拟道具也就是德州币，它们折算金额的总和，下面称作折算金额，要是小于180天内充值的总金额，那么这种折算金额将作为最终退款金额，要是大于180天内充值的总金额，那么上述充值金额将作为最终退款金额。

在180天的时间段之内，一共进行了充值操作，金额总计为1000元。钻石余额经过折算之后，其数额为100元。德州币余额经过折算之后，其数额为300元。那么将这些折算后的余额相加，总共需要退款的金额就是400元。

在连续180天的时段内，总计进行了充值操作，金额为1000元之数，其中钻石因余额而能折算成300元价值，德州币的余额经计算可折算为2000元价值，那么按照规定总共应退款1000元，此退款额度不得超出180天内充值总额的限定范围。

在180天的时间段之内，一共进行了充值，充值的金额总计为1000元，钻石余额经过折算之后为0元，德州币余额经过折算之后是2000元那么总共需要退款的金额就是1000元（退款金额不得超过180天充值总额）。

在180天的时间段之内，未曾进行充值操作，使得钻石余额按照规定折算为0元，然而存在德州币余额的状况，这种情形下不予办理退款事宜。

180天之中不存在充值情况，钻石余额换算为100元，要是存在德州币余额，那么总计退款100元。

针对那些具备二零一八年WSOP CHINA 三亚总决赛资格的玩家，会以人民币三点五万元（实收金额）进行一次性的补偿 。

4、由于违反了《腾讯游戏许可及服务协议》，或是违反了《腾讯棋牌网络游戏许可及服务协议》，直至游戏停止运营的时候，仍然处于被限制使用的状态（包含但不限于暂时或者永久地禁止登录等情况），这样的游戏账号不可以参与退市替换/补偿活动。

5、您得自己去前往兑换服务的页面，接着要依照系统给出的要求来填写申请。游戏礼包会直接发放到您在《欢乐麻将》或者《欢乐斗地主》的游戏账号那儿，这个账号要和《天天德州》的游戏账号保持一致。全部退款，其中包含2018年WSOP CHINA三亚总决赛资格对应的补偿，会发放到您填写在《天天德州》游戏账号下边实际使用的银行账户信息里。

请一定提交真实且精确的信息，一旦提交便不接纳变更。由于个人缘由（涵盖但不限于信息填错、未开通相应游戏账号等情况）致使游戏礼包以及退款数额发放未成功的，自行承担后果。

6、要是您没有在上面所说的期限之内去参与这个活动，那么就会被视作是自愿把替换/补偿的权利给放弃掉；一旦您做出了选择去参与替换/补偿活动，随即就会被视为是对替换/补偿的方案给予了认可。

要是您针对退市这块情况存在任何疑问，那就拨打专门的客服电话德信竞技，这个电话是0755 – 83765566，然后转接到5去联系专门的客服 。

多谢这4年当中您始终的一路相随以及信任，Mary祝愿您：往后的日子里能顶风破浪朝着前行，生活顺遂幸福美满！