微信下载《天天德州》的10余名玩家合计损失超2亿元，腾讯回应

周静(化名)提供的近60页的支付宝转账记录。

多位玩家所组建的“受害者联盟”微信群里，十余名成员自己陈述总共输掉了超过两亿元 。

腾讯称，游戏币属于虚拟道具，并无实际的价值，不会提供回购，也不会进行变现，并且将严厉打击不法行为。

两年前时节，周静（化名）微信收到天天德州游戏下载推送，那时她未意识到自身人生会籍此改变。今年5月之际，输掉最后一局游戏后，她才陡然醒悟 。

让空空如也的银行卡账号使她有所醒悟，周静自己声称，两年来她在这款游戏里累计充值达500万元，以至于负债累累，在周静与牌友组建的称作“tx受害者联盟”的微信群当中，10多名成员自己讲述总共输掉超过2亿元 。

天天德州这款游戏，是腾讯推出的扑克类的手机游戏，它以德州扑克为主题，玩家要把游戏币也就是德州币兑换成筹码来下注，还要依据相应规则来决定胜负，在游戏里，存在不少“大鳄玩家”会一掷千金，在“2000万必下场”这个场景中，曾有玩家一下就输掉20亿游戏币，要是经过币商团伙去兑现，这“折合”之后是人民币14万元。

币商常常会携带数量众多的游戏币，玩家能够得到比“官方渠道”所提供的购买兑换比例更为高的比例，进而从币商那里买到游戏币。并且借助币商，玩家还能够依照一定的比例把游戏币转变为现金可变现。在周静予以的这种看法之下，币商的存在状况，致使天天德州这款游戏构建起了一条在时间顺序上前半段是从线上进行充值，中间过程涉及下注，最后阶段完成兑付现金相关事宜的完整链条，这样一来就使得原本只是具备娱乐性质的手机游戏出现了“变味”的如此一种情况。

潘多拉魔盒

在2014年11月的某一天，周静正在家里照看出生没较长时间的宝宝。在感到极度无聊乏味的时候，她手机微信上收到了一则来自天天德州这种手机游戏的推送。在这之前，周静先前曾在国外生活过一段日子，还曾经玩过一款名叫pokerist的扑克类游戏，“完全是娱乐，无需花钱。”。

因天天德州手游跟那款游戏比较相像，所以周静动了心，依照操作流程，她迅速下载了这款游戏，简洁的界面、颇具技术含量的玩法，立刻吸引了她，她没料到的是，就像潘多拉打开的魔盒，她的生活也被完全打乱了。

下载游戏那天，周静最先获得了系统赠送的数千游戏金币，在新手场，系统设置了加注限制规则，给像她这样的“菜鸟”一些保护，每一局的胜负通常不会超过400筹码，也就是400游戏金币，随着负局不断增多，她的金币直线下滑，直到变为零。

此时，游戏界面弹出了一个有着充值功能的商城板块，该板块上面陈列着6款美酒，每一款酒依据价格会附送不一样的游戏币。于游戏里，这些美酒不存在实际价值，真正具备价值的是所附送的游戏币。然而玩家要是想获取这些金币，就得充值游戏内的“钻石”，并且“钻石”与人民币的比例是10：1。这意味着，依照天天德州手游官方的规定，1元人民币大概能够换1100游戏币 。

周静头一回充值花了五百元，换得了五千“钻石”，也就是换得了六百多万游戏币，而此刻，她已然无法进入新手场了，该款游戏系统依据玩家携带游戏币的数量，把牌桌划分成“白手起家”、“中产阶级”和“德州大亨”三大类别，充值之前，周静所在的牌桌就是“白手起家”，而充值之后，她就得去设有更高游戏币门槛的牌桌玩游戏，随之而来的，是更大的输赢。

跟着携带游戏币数量的变多，周静开启在线上牌桌上的“豪赌”行动。在不知不觉当中，她于游戏里已然投入了六七万元。因腾讯手游针对iOS系统手机使用者的支付设定了最高限额，她碰到充值困难。

这时候，有币商出现了，币商属于游戏里隐藏的那部分玩家，他们常常携带数量众多的游戏币，从币商那里能买到比从手游官方渠道购买更多的游戏币，币商还可以让玩家手中的游戏币，在线上转换成人民币。

陷入癫狂的“德州大亨”

几近同一时刻，周静有个牌友，是北京人宋明（化名），他也着手接触币商，数学专业出身的宋明，当过北京的一名公务员。其自言，玩天天德州手游在两年里，输了300万元，还被单位劝退 。

2014年10月前后，该手游增添了“必下场”，每桌牌开局前，玩家就要押上数十万乃至上千万游戏币，每桌牌局输赢幅度变得更大，在“德州大亨”段位最高级别的“2000万必下场”里，宋明曾一局输掉20亿游戏币，按币商兑付比例，这“折合”人民币14万元，最疯狂时，他曾在此一次输掉150亿游戏币，“折合”人民币110万元 。

春节在2015年时，宋明输掉近60万元属于自我积蓄和借款后，就把目光投向身居小县城里的自己父母。老两口拿出一生积蓄给宋明用以“填窟窿”。然而好景持续的时间并不长久，宋明又一次陷了进去。在把父母“掏空”以后，他又一次向身旁的同事、朋友去借钱，甚至还给10年都未曾联系过的老同学打电话去求助。甚至在亲友那里“信用破产”之后，宋明依旧没有停止这种行为。他开始在网络上去寻找小额信贷以及民间信贷，只要是能够借到钱的方式，他全部都尝试过一回了。一直拖到被单位给主动劝退了，瞅着那一堆银行账单，宋明始终都不敢去设想自己究竟是以什么样的情形输掉三百万块钱，还身负了数不清的赌债 。

于“德州大亨”里，身为老牌友的周静身影也常常会出现。周静家境相当殷实，这与宋明的出身不一样。在游戏当中，常玩200万必下场的她表示，“比2000万必下输赢要少一些，不过一把的输赢也能够达到上亿游戏币，同样有着刺激感。” 周静曾做过相关统计，一分钟最多能够玩6局。要是按照每局输掉1亿游戏币来算，一分钟最多会输掉6亿游戏币，“折合”人民币大约是4.2万元。

周静自己讲，在处于疯狂状态之际，她每日要耗费占到超过15个小时时长的时间用于玩游戏。甚至于在给小孩子调配奶粉那一刻，她都是会眼睛盯着手机去观望牌局情况的。在连续不断地输掉数十万元以后，周静最终还是被家人给发现了。面对家人给予的劝阻，周静并没有选择停手，她一回回从币商那里购来游戏币，又一回回在豪赌当中失败下来。

周静为了躲开家人，甚至会在半夜神不知鬼不觉地溜到厕所里去玩乐。一旦被家人发觉，便会迅速拧紧门把，把大门反锁起来，从而将家人都阻隔在门外。手机屏幕所散发出来的墨绿光芒映照在她的脸颊上，而一门之隔的家人则是不停擂门高喊，已然在她的世界里销迹不见。

某一个深夜，具体时间是今年5月下旬，周静在输掉最后一局牌局之后，抽了4包烟，才发觉她的银行账户已然空空如也，500万元的存款完全消失不见。此时，她既没有任何现金，亦不存在存款，并且家人还封锁了她所有能够借钱的渠道。

上周，她去深圳，在接受南都记者采访时，为此苦笑不断。她来深圳的花销，竟是过年时亲朋好友塞给自家小孩的红包。她说：“我现在手头现金不会多过千元，游戏也都卸载掉了。”。

“猴子”和“狗子”

疯狂之后，一切冷却。

周静回想起，那一夜让她账户被掏空的牌局，牌局刚开始时，她手里拿着一对Q，跟注的对家拿着一对9，经过一番下注、加注后，台面上摊开了Q、5、6三张牌，依据德州扑克规则，周静此时是“三条”，亦即三张同样大小的牌，而对家仅仅是“一对”，也就是两张一样大小的牌，明显是她占了上风。

可是，让周静感到疑惑的是，明明明显处于不利形势的对家，不但没有选择弃牌，反倒把手上的筹码全部押上去了。周静，没有一点儿迟疑，同样也全押上去了。然而，接下来出现的两张9，却使得周静一下子傻了眼呢：对家凭借“4个9”取得了胜利，而周静，却从胜利转变为失败，输掉了这场牌局。

那天晚上，基本上都是这类卡牌 让人格外诧异 要是事先并不晓得后续的牌 又怎会在处于劣势的情形下 就胆敢将全部赌注押上 周静觉得自身被实施了监控 就好像有一只 “无形的手” 极为用力地掐住了她的要害 声称 “想要我获胜就能获胜 要是不想让我赢 那无论如何都赢不了”。

随着牌局发生变化，手机屏幕前的周静，脸上呈现出复杂神情。这时，牌局里围观的几个人开始起哄，他们连续发送文字信息，一条“有胆子跟吗”的消息出现在手机屏幕正中央，特别刺眼。“每当局势不顺利或者打算抽身离开的时候，总有着一群人不坐下玩牌，就在旁边不停地刷文字来影响你的状态。那个时候心里本来就已经很烦躁了，特别难以控制自己的情绪。”周静以及牌友们把这些玩家称作“猴子”。

周静概括得出，那些被称作“猴子”的群体，通常对局的回数比较少，其游戏ID通常带有某些能够体现情绪色彩的字词，并且常常在高分段出没。而“猴子”的现身是为了给被他们叫做“狗子”的那般人提供服务。那些被他们叫做“狗子”的，是他们对于游戏里打默契牌的多名玩家的一种称呼，通俗来讲就叫做“双簧” 。

周静存有怀疑，去年11月时，她于牌桌上被“狗子”还有“猴子”联合用以“下套”之举。那时，在6人参与的“200万必下场”这种牌局里，一张坐满五人的牌桌出现一个空位子。在周静连续赢了几局之后，局势陡然间发生转变。周边参与的玩家开始不间断地增加赌注，与此同时，围观的“猴子”会在局势陷入僵持状态时进行鼓动生事。

她所提供的支付宝转账记录呈现出这样的情况，那一晚，在短短数小时之内，她陆陆续续地朝着同一个账户转去了50万元，而那个账户乃是一个币商的，这个币商几乎每一天都能够稳定地为我们玩家提供所需的游戏币 。

民间的“诚信”交易

币商总会在合适的时机，出现在周静们的面前。

周静回想，玩家从币商那购买游戏币，交易的比例是拿7100元去换1亿游戏币，而玩家把游戏币卖给币商时，却是用1亿游戏币去换到6500元至7000元人民币，高额的交易差价致使币商到处都是。

存在这样一些币商，他们竟会结成“同盟”，这些人和那些小币商对着干，但又能立刻抱团互助，从而使得交易价格一直稳稳维系在浮动范畴之内。“这场游戏已然持续两年时间了，币商之间的交易价格始终未曾有过太大变动，并且未曾出现通货膨胀或者通货紧缩的状况。”周静有史以来录制过一段跟币商交易有关的视频。在那段视频里，她给对方转完账之后，双方就进入了牌局。这是一场仅仅只有交易双方得以进入的两人牌局。牌发下来之后，这名币商直接选择了全押，紧接着猛地站起身离开了座位，系统便自动判定周静获胜。此后的十多局里头，币商不断重复着这般的操作，仅仅过去了几分钟时间，数千万数量的游戏币就已然被转移到周静那个账户当中了。

与此同时，周静还演示了利用游戏币去兑换现金的流程，同样是那两个人参与的牌局，同样有着那般的迅速，仅仅短短十几秒的时间，周静就已经把账户里的1亿游戏币转给了币商，在接下来的那段时间里，周静持续不断地借助微信去催促币商转来现金。

这是饱含期望的等候，玩家转向现金去等候币商默契地“输掉”游戏筹码，或者玩家“输掉”筹码，等候币商发来转账通知，实际上，在这种私下交易里，不管转入还是转出，币商一直处于优势地位，这也是行业内某种潜在的规则，维系这种规则的唯一连接是币商的诚信。

有着诚信这人，会即刻转来现金，或者输掉筹码。周静遭遇过骗子，宋明也遭遇过骗子。游戏大额筹码场次增多，币商也增多。玩家与币商诚信交易，一次次受冲击。更多时候，周静选择相信，宋明也选择相信。

整改后仍有疑似币商现身

实际上，就币商这个问题来讲，腾讯那边也已进行了对应的某种整改。当游戏进行登录操作的时候，系统会自动地弹出一则“重要声明”。这个声明会去提醒玩家德信竞技，官方对于玩家所拥有的游戏币是根本不会进行任何一种形式的回购行为的，与此同时，官方明确发出禁令，禁止用户之间相互去私自叫卖以及转让自身所拥有的游戏币之行为，即便像是“双簧”这类作弊性质的行为也不行。一旦被查出来存在这些情况，就会做出删除账号、禁止登录等相关处理举措；要是情节非常严重的话，还会转手移交给相关行政层面的部门，由其给予行政处罚，或者去追查玩家的刑事责任。

6月20日，天天德州官方微信公众号发布了一篇文章，文章名为《腾讯向网络赌博等非法行为全面宣战！》，其中特意提及了天天德州游戏，以天天德州为例，有团伙在游戏里通过盗号的方式，通过外挂的方式，通过“双簧”作弊欺诈等方式，大量盗刷并且骗取玩家的德州币，接着又以德州币与人民币在线下的双向兑换作为幌子，诱导用户入局，利用差价以及“汇率”来牟利，如此这般不断重复，不但致使许多用户遭受极大损失，更违反了国家明文禁令，构成了赌博违法行为。就此，腾讯雷霆行动组建了专门针对“打击网络赌博”的团队，全方位朝着赌博等违法活动发起宣战，还会联合警方进一步强力打击平台上的赌博团伙。其一，会全方位增强筛查力度，对腾讯全平台里有可能涵盖的不法信息，展开严格审核以及清理。其二，会借助技术能力以及风控模型强化防控，智能化辨别涉赌行为的特征。一旦涉赌违法行为被查证属实，团队会立刻进行严肃处理。对于情节严重的涉赌行为，团队会把相应线索移交至警方处置。

7月18日，天天德州官网有公告展示了，天天德州会针对未成年人，还有身份信息不全的用户以及验证没通过的那些用户，启用防沉迷系统，对玩家连续游戏的时间，还有充值的金额，都做了有关限制。

但在7月18日的下午时分，南都的记者登录了天天德州这款游戏，进而发现，“世界财富榜单”靠前的一些位次上，有许多疑似币商携带着大量的游戏币。这些币商，其头像都是一个十分巨大的logo，在下方写着微信号或者QQ号。依据这些币商头像上边的微信号或者QQ号，南都记者联系到了一名叫做“安德鲁”的币商，去询问是不是有游戏币出售，这名币商表明当下的价格是740元兑换1000万游戏币。

腾讯回应

已对2220多个“双簧”账号封号

腾讯方面作出回复表明，德州币乃是免费给予用户的，它归属于“天天德州”里的虚拟道具范畴，仅仅旨在记录用户游戏其间的过程，其自身具备没 有丝毫的实际价值内涵，游戏所进行的设定是限定为仅仅用户自身能够在游戏期间予以使用。并且对于用户所拥有持有的德州币，官方并不提供任何一种形式路径的官方回购举措、直接或者是变 相去兑换现金或者实物、彼此之间赠予转让等相关服务项目 。

同时，腾讯方面不断对玩法进行调整和优化，目的是限制有不理智行为的用户在游戏里过度消耗德州币，鼓励用户以绿色、健康、安全的方式进行游戏，并理性对待娱乐，比如像“2000万”这种“高分必下场”的玩法（同时还观察到双簧团伙较为活跃），所以早在本月初就把此玩法下线了。

“双簧”这种具有诈骗性质、极大影响游戏内平衡的行为，腾讯方面称其态度极为严厉，每天都安排专业人员做日常游戏内巡查，还会借助各种技术手段打击“双簧”，凡经核实存在“双簧”行为的账号，系统都会给予封号十年的处罚，目前已处理2220多个账号，同时，腾讯也在抓紧积极研究并留存关联证据，待合适时机追究不法分子刑事责任 。

关于游戏里的币商问题，腾讯方面给出回复，称“天天德州”始终严格依照国家法律法规来运营，并未设置任何德州币回兑以及浮动奖池的功能，所以不存在所谓“官方渠道比例”这种说法。腾讯方面还表明，通过用户论坛、玩家举报等渠道，腾讯知晓有部分用户出现了私下交易的情况，腾讯对用户feedback极为关注，并且一直在积极地展开处理与应对 。

与此同时，除开支付渠道自身或许存在的限制以外，“天天德州”这款游戏针对用户的充值额度自行设定了限制。就Android版本而言，单次充值的最高限额是1000元，对于iOS版本来讲，单次充值的最高限额为648元。除此之外，系统对不同的充值情况设置了相应的限制，即根据用户在游戏里德州币的消耗数量情况去进行动态限制，分别是日充值限额以及周充值限额 。

币商被举报后，官方会依据账号行为特征判断能否限制，比如，屏蔽涉及买卖行为的关键词，限制发表买卖关键词账号的发言，每日巡查排行榜，处理有交易信息的头像、昵称账号，严重的予以封号。此项具体工作持续开展，且不断优化强化。然而，官方难以掌握监控币商线下交易行为，所以难以据此 evidence 对相关账号封停处罚 。